Supprimer mon compte
Suppression de compte pour le jeu mobile Tapora (com.taporagame.tapora), édité par Spike Flow.
Tu peux faire effacer ton compte Tapora et les données qui y sont rattachées à tout moment, gratuitement et sans avoir à te justifier.
Comment demander
- Ouvre Tapora et va dans Réglages. Note l'identifiant de compte qui y est affiché : les comptes sont anonymes, c'est lui qui nous dit lequel est le tien.
- Remplis le formulaire ci-dessous, ou écris à privacy@taporagame.com avec pour objet « Suppression de compte ».
- Nous confirmons la demande et supprimons le compte sous 30 jours.
Si ton compte est lié à Sign in with Apple ou Google Sign-In, envoie la demande depuis l'adresse e-mail de cette identité quand c'est possible : la vérification est immédiate.
Ce qui est supprimé
- Ton compte et son identifiant, y compris l'identité Apple ou Google liée.
- Ton pseudo.
- Tous tes scores et tes entrées dans les classements.
- Tes statistiques de jeu — parties et temps de jeu.
- Tes réglages synchronisés.
La suppression est définitive. Rien n'est récupérable ensuite, et un nouveau compte repart de zéro.
Ce qui est conservé, et combien de temps
| Donnée | Conservation après suppression | Pourquoi |
|---|---|---|
| Justificatifs d'achat et de transaction | 10 ans | Obligation légale comptable et fiscale. Conservés sous accès restreint, sans autre usage. |
| Journaux techniques | 12 mois maximum | Sécurité et prévention des abus. Ils ne contiennent ni pseudo ni score. |
| E-mails de support | 3 ans maximum | Preuve du traitement de la demande. |
Achats. Supprimer ton compte Tapora n'annule pas un achat réalisé via l'App Store ou Google Play et ne déclenche aucun remboursement : les remboursements sont gérés par le store. Un set acheté reste rattaché à ton compte de store et pourra être restauré plus tard.
Sur ton appareil. Les données enregistrées localement — progression, calibration, réglages — disparaissent à la désinstallation du jeu.
Demande de suppression
Le formulaire ouvre ton propre logiciel de messagerie avec le message pré-rempli. Rien n'est envoyé depuis cette page et rien n'y est stocké.
Autres droits
Tu peux aussi demander une copie de tes données, les corriger, ou t'opposer à un traitement. Voir la politique de confidentialité.